アカウントの削除

このページでは、モバイルアプリまたはウェブからDOJILABアカウントを完全に削除する方法と、削除後にデータがどうなるかを説明します。

アカウントはアプリ内から直接削除できます：

1. 「プロフィール」タブを開き、「アカウント」セクションに進みます。
2. 「アカウントを削除する」をタップします。
3. パスワードを入力して確認し、「完全に削除」をタップします。

同じ手順はウェブアプリでも利用できます：

1. アカウントにログインし、「設定」ページを開きます。
2. 「危険ゾーン」セクションで「アカウントを削除する」を選択します。
3. パスワードで確認し（パスワードのないアカウントでは確認ワードを入力）、「完全に削除」を選択します。

削除により、アカウントとそれに紐づく記録が当社のデータベースから完全に削除されます。対象は次のとおりです：

• すべてのチャート分析、レポート、アップロードしたチャート画像
• ポートフォリオの記録とポートフォリオレビュー
• お気に入りと利用履歴
• プロフィール情報、投資家プロフィール、同意記録
• セッション、連携されたログイン方法、アカウントレコード自体

セキュリティおよび法的義務のために保持される監査ログは残りますが、削除時にアカウントへの参照が取り除かれ、アカウントとは紐づかなくなります。

削除は確認した時点で直ちに実行され、猶予期間はありません。削除されたアカウントとデータは復元できません。続行する前に、必要な情報を保存してください。

アカウントの削除で問題が発生した場合やご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。